Veb sayt müştərilərinizi effektiv şəkildə idarə etmək rəqəmsal sahədə uğurun təməl daşıdır. Onlayn Mağaza, Rezervasiya Cədvəli, Tədbirlər və s. daxil olmaqla, sifariş qəbulunu təmin edən bütün alətlərdə Müştəri nişanı mövcuddur.
Bu funksiya ilə siz müştərinin etdiyi bütün sifarişləri, onların təfərrüatları, sifariş məbləği və s. ilə birlikdə asanlıqla görə bilərsiniz. Bundan əlavə, siz bu tabdan birbaşa müştərilərə mesaj göndərə bilərsiniz. Veb sayt redaktorunda Səhifələr bölməsinə keçin. Müştərilərini idarə etmək istədiyiniz xüsusi səhifəni Səhifələr siyahısında tapın və Redaktə et üzərinə klikləyin.
Səhifənin Redaktə bölməsində Müştəri Nişanını tapın. Orada olduqdan sonra bütün veb sayt müştərilərinizi siyahı formatında görəcəksiniz.
Təfərrüatlar - Müştərinin E-poçt ünvanını, Adını, Telefon nömrəsini və Ölkəni göstərir.
Filtr - Bu, müştərilərinizi əlaqəli etiketə görə çeşidləmək imkanı verir. Təyin edilmiş etiketə klikləməklə siz həmin xüsusi etiketlə əlaqəli bütün müştəriləri süzgəcdən keçirə və nümayiş etdirə bilərsiniz.
Qoşulma vaxtı - müştərinizin əlavə olunduğu tarix və vaxtı göstərir.
Abunə ol - Bu, Müştərinin sizin poçt siyahınıza da abunə olub-olmadığını göstərir.
İdarə et - Daha çox məlumata baxın. redaktə edin, silin və müştərilərinizə messes göndərin. Daha çox məlumat üçün oxuyun.
Müştəri haqqında daha çox məlumatı görmək üçün görüntüyə klikləyin. Siz Müştəri sifarişləri, sifariş edilmiş xidmətlər və mesajlar daxil olmaqla, müştəriniz haqqında daha ətraflı məlumatı görə bilərsiniz.
Bu menyudan seçimlər menyusuna daxil olmaq üçün Üç Nöqtə üzərinə klikləyin:
Kupon əlavə et - fərdi müştəriyə kupon əlavə etməyə imkan verir. Kuponların yaradılması haqqında ətraflı məlumat əldə edin.
Redaktə et - Redaktə pəncərəsində siz ad, telefon nömrəsi və ölkə kimi müştəri məlumatlarını redaktə edə bilərsiniz. Siyahınızdakı müştəriləri süzməkdə sizə daha yaxşı kömək etmək üçün bu pəncərədə müştərinizə unikal etiket əlavə edə bilərsiniz.
Siz həmçinin müştəri müqaviləsi düyməsini ON-u yandırmaqla onları poçt siyahınıza abunə ola bilərsiniz və ya seçimi OFF-u dəyişdirərək abunəliyinizi ləğv edə bilərsiniz.
Mesaj göndər - Müştərilərinizlə birbaşa Müştəri Tabından mesajlar göndərməklə onlarla əlaqə saxlayın. Mesajlar müştərinizin istifadə etdiyi e-poçt ünvanına göndəriləcək. Alınan e-poçtda müştəriniz göndərilən mesaja birbaşa cavab vermək imkanı əldə edəcək. Bütün mesajlar məlumat pəncərəsində orijinal mesajın mövzuları kimi təqdim olunacaq.
Sil - Müştərini müştəri siyahınızdan silmək üçün bu seçimi seçin.
Müştəri siyahınıza yeni müştəriləri əl ilə əlavə edə bilərsiniz
Müştəri nişanının yuxarısındakı mavi Yeni Müştərilər əlavə et düyməsini klikləyin
Müştəri məlumatlarını müvafiq sahələrə əlavə edin və onları siyahıya əlavə etmək üçün saxla düyməsini basın.
Nəzərə alın ki, bu ekrandan siz həmçinin yeni müştərini poçt siyahınıza etiketləyə və abunə ola bilərsiniz.
Mövcud müştəriləri idarə etmək və ya yenilərini əlavə etmək üçün İxrac və İdxal seçimindən istifadə edin.
Bu seçimlərə daxil olmaq üçün Yeni Müştəri Əlavə et düyməsinin sağındakı Aşağıya baxan oxu klikləyin.
İxrac - Müştəri siyahınızı ixrac etmək sizə Microsoft Excel və ya Google Sheets kimi xarici proqram təminatından istifadə edərək müştərilərinizi idarə etməyə imkan verəcək.
İdxal - Müştərilərin siyahısını ehtiva edən CSV faylınız varsa, onu vebsaytınızın müştəri siyahısına idxal edə və ona əlavə edə bilərsiniz.
